AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Geltungsbereich und Vertragsgegenstand
  1. Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Leistungen der Ernährungstherapie Heinzel, insbesondere für ernährungstherapeutische Einzelberatungen sowie für Workshops und Vorträge.
  2. Die Leistungen der Ernährungstherapie Heinzel werden als Dienstleistungen im Sinne des § 611 BGB erbracht.
  3. Gegenstand des Vertrages ist die Durchführung einer individuellen ernährungstherapeutischen Beratung, die BIA-Messung bzw. die Teilnahme an einem Workshop oder Vortrag. Ein bestimmter Behandlungserfolg oder ein konkretes Ergebnis wird nicht geschuldet.
  4. Workshops und Vorträge dienen der Wissensvermittlung und Information. Sie ersetzen keine individuelle ernährungstherapeutische Beratung oder medizinische Behandlung.

§ 2 Leistungen der Ernährungstherapie Heinzel
  1. Inhalt, Umfang und Dauer der ernährungstherapeutischen Einzelberatung richten sich nach dem individuellen Bedarf des/der Klient:in und erfolgen nach fachlichen und wissenschaftlichen Standards.
  2. Die Beratung berücksichtigt die persönliche Lebenssituation, die gesundheitlichen Voraussetzungen sowie die Alltagstauglichkeit der empfohlenen Maßnahmen.
  3. Vorträge und Workshops behandeln ausgewählte Themen der Ernährung und Familienernährung in einem gruppenbasierten Rahmen und verfolgen das Ziel, Orientierung, Hintergrundwissen und praktische Impulse zu vermitteln.
  4. Die Teilnahme an Workshops und Vorträgen erfolgt freiwillig und auf eigene Verantwortung. Individuelle gesundheitliche Fragestellungen können im Rahmen dieser Angebote nicht im Detail berücksichtigt werden.


§ 3 Mitwirkung des/der Klient:in bzw. des/der Teilnehmend:en
  1. Der/die Klient:in bzw. der/die Teilnehmend:e möchte auf eigenen Wunsch die Einzelberatungsleistung bzw. die Gruppenleistung in Form von Vorträgen und Workshops in Anspruch nehmen und verpflichtet sich zur Gewährung der vertraglich vereinbarten Vergütung.
  2. Ein Beratungserfolg hängt nicht nur vom Inhalt der Ernährungsberatung / -therapie bzw. der Vorträge und Workshops, sondern auch von der Mitwirkung des/der Klient:in bzw. der/die Teilnehmend:e ab. Somit übernimmt Frau Reusch keine Gewährleistung für die Erreichung der in Aussicht gestellten Ziele. Eine erfolgreiche Beratung setzt insbesondere eine Eigenmotivation und bei Bedarf eine Umstellung der Ernährungsgewohnheiten im Alltag von Seiten des/der Klienten:in bzw. der/die Teilnehmend:e voraus.


§ 4 Honorar und Zahlungsbedingungen
  1. Höhe des Honorars:

    Leistung                                                         Dauer / Umfang                 Kosten
    Vorabgespräch                                                   15 Minuten                     0,00 EUR
    Einzelberatung                                                    30 Minuten                   50,00 EUR
    (inkl. Vor- & Nachbereitungszeit                           45 Minuten                   70,00 EUR
    sowie Beratungsmaterialien bei Bedarf)               60 Minuten                   90,00 EUR
    Berechneter Tagesplan                                        1 Tag                           35,00 EUR
                                                                                   7 Tage                       210,00 EUR
    BIA-Messung Erstmessung                                                                    40,00 EUR
    BIA-Folgemessung                                                                                  20,00 EUR

  2. Bei Erteilung des Einzelberatungsauftrags wird eine Anzahlung in Höhe des Erstgesprächs (60 Minuten = 90,00 EUR) fällig.  
  3. Die Schlussrechnung wird nach Beendigung der Einzelberatungsleistung oder – wenn erwünscht – in Teilzahlungen nach den einzelnen Beratungen gestellt. Der/die Klient:in verpflichtet sich zur Zahlung des noch offenen Rechnungsbeitrags innerhalb 28 Tagen nach Erhalt der Rechnung entweder in bar oder per Überweisung auf das Konto der Ernährungstherapie Heinzel.
  4. Die Teilnahmegebühren für Workshops und Vorträge werden im Vorfeld der jeweiligen Veranstaltung bekannt gegeben.
  5. Die Abrechnung der Workshop- und Vortragsgebühren erfolgt in der Regel vorab per Rechnung. Die Teilnahmegebühr ist innerhalb der auf der Rechnung angegebenen Frist zu begleichen. Der Teilnahmeplatz gilt erst nach Zahlungseingang als verbindlich reserviert.
  6. Eine Teilnahme an Workshops und Vorträgen ist unabhängig von der Inanspruchnahme einer ernährungstherapeutischen Einzelberatung möglich.

§ 5 Vorträge und Workshops
  1. Die Anmeldung zu Workshops und Vorträgen erfolgt schriftlich über das Anmeldeformular auf der Website oder per E-Mail und ist verbindlich.
  2. Die Teilnahmeplätze sind begrenzt. Die Vergabe erfolgt nach Reihenfolge des Eingangs der Anmeldungen.
  3. Workshops und Vorträge dienen der Wissensvermittlung und ersetzen keine individuelle Beratung oder Therapie.
  4. Begleitpersonen und Kinder nehmen – sofern nicht ausdrücklich anders angegeben – nicht aktiv am Workshop teil.


§ 6 Stornierung und Ausfallregelungen

1. Einzelberatung
  1. Vereinbarte Termine für ernährungstherapeutische Einzelberatungen sind verbindlich.
  2. Kann ein Termin von Seiten der Klientin bzw. des Klienten nicht wahrgenommen werden, ist dieser mindestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin abzusagen.
  3. Bei einer Absage weniger als 24 Stunden vor dem Termin oder bei Nichterscheinen wird 75 % des vereinbarten Honorars in Rechnung gestellt, sofern der Termin nicht anderweitig vergeben werden kann.
  4. Bei begründetem und nachweisbarem Fernbleiben kann im Einzelfall ein Ausweichtermin vereinbart werden.
  5. Muss ein Termin aus Gründen, die von der Ernährungstherapie Heinzel zu vertreten sind (z. B. Krankheit), abgesagt werden, entsteht kein Anspruch auf Vergütung. Bereits geleistete Zahlungen werden vollständig erstattet.

2. Vorträge und Workshops
  1. Eine kostenfreie Stornierung der Workshop-Anmeldung ist bis 7 Kalendertage vor dem Veranstaltungstermin möglich.
  2. Bei einer Stornierung zwischen 7 und 2 Kalendertagen vor dem Termin werden 50 % der Teilnahmegebühr fällig.
  3. Bei einer Stornierung weniger als 48 Stunden vor dem Workshop oder bei Nichterscheinen wird die volle Teilnahmegebühr berechnet.
  4. Die Benennung einer Ersatzperson ist nach vorheriger Absprache möglich.
  5. Muss ein Workshop aus organisatorischen Gründen oder aufgrund höherer Gewalt abgesagt werden, werden bereits gezahlte Teilnahmegebühren vollständig erstattet. Weitergehende Ansprüche bestehen nicht.


§ 7 Schweigepflicht und Datenschutz
  1. Die Ernährungstherapie Heinzel verpflichtet sich, alle im Rahmen der ernährungstherapeutischen Einzelberatung erhobenen personenbezogenen und gesundheitsbezogenen Daten vertraulich zu behandeln. Dies gilt auch über die Beendigung der Beratung hinaus (gemäß den Berufsrichtlinien des Verbandes der Diätassistenten § 2). 
  2. Personenbezogene Daten werden ausschließlich zum Zweck der Durchführung der Beratung, der Organisation von Terminen sowie zur Abrechnung verarbeitet und nicht ohne ausdrückliche Einwilligung an Dritte weitergegeben (siehe „Einwilligungserklärung zur Datenerhebung und Datenverarbeitung").
  3. Im Rahmen von Workshops und Vorträgen werden keine individuellen Gesundheitsdaten erhoben oder dokumentiert. Personenbezogene Daten, die im Zuge der Anmeldung zu Workshops oder Vorträgen verarbeitet werden (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer), dienen ausschließlich der Organisation und Durchführung der jeweiligen Veranstaltung.
  4. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß den geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen. Ergänzende Informationen zum Datenschutz sind der Datenschutzerklärung auf der Website der Ernährungstherapie Heinzel zu entnehmen.
  5. Erfolgt die Beratung einer minderjährigen Person, werden die Erziehungsberechtigten in geeigneter Weise in den Beratungsprozess einbezogen.


§ 8 Sonstige Hinweise
  1. Die ernährungstherapeutischen Beratungen, Workshops und Vorträge ersetzen keine ärztliche oder psychotherapeutische Behandlung. Eine medizinische Abklärung wird bei Bedarf ausdrücklich empfohlen.
  2. Die Teilnahme an Einzelberatungen sowie an Workshops und Vorträgen erfolgt auf eigene Verantwortung. Für die Umsetzung der vermittelten Inhalte im Alltag wird keine Haftung übernommen.
  3. Eine Haftung für Schäden, die aus der Anwendung der im Rahmen der Beratung oder der Workshops vermittelten Inhalte entstehen, ist ausgeschlossen, soweit diese nicht auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten der Ernährungstherapie Heinzel beruhen.
  4. Liegt der Beratungsbedarf außerhalb der fachlichen Kompetenz der Ernährungstherapie Heinzel, wird dies offen kommuniziert und bei Bedarf an geeignete Fachstellen oder Berufsgruppen verwiesen.